4.Ergonomia+en+la+web


 * Ergonomía**

Es una tecnología de carácter multi disciplinario que reúne y organiza conocimientos de muy diversa procedencia para aplicarlos al diseño y corrección de los medios, procedimientos y lugares de actividad con el objetivo de optimizar la eficacia del sistema, así como la comodidad, seguridad y satisfacción de las personas incluidas en el mismo**.**

Tambien se puede decir que la ergonomia:
 * La ergonomía es una disciplina cuya finalidad “es adaptar el entorno habitable al habitante del entorno”
 * Posibilita la total adecuación del entorno.


 * Ergonomía Ambiental:**

La ergonomía ambiental es el area de la ergonomia que se encarga del estudio de las condiciones fisicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeno al realizar diversas actividades, tales como el ambiente termico, nivel de ruido, nivel de iluminacion y vibraciones.

La aplicacion de los conocimientos de la ergonomia ambiental ayuda al diseno y evaluacion de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeno, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.


 * ANTROPOMETRIA**

La antropometria es una de las areas que fundamentan la ergonomia, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo.

En la ergonomia, los datos antropometricos son utilizados para disenar los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccion personal, considerando las diferencias entre las caracteristicas, capacidades y limites fisicos del cuerpo humano.

Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre esta circunscrita dentro de un cuadro y un circulo, donde se trata de describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamano y proporciones de los humanos.

Los estudios antropometricos que se han realizado se refieren a una poblacion especifica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes rangos de edad.


 * BIOMECANICA**

La biomecanica es el area de la ergonomia que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecanica clasica o Newtoniana, y la biologia, pero tambien se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologia, la ingenieria y la antropologia.

Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento maximo, resolver algun tipo de discapacidad, o disenar tareas y actividades para que la mayoria de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir danos o lesiones.

Algunos de los problemas en los que la biomecanica han intensificado su investigacion ha sido el movimiento manual de cargas, y los micro traumatismos repetitivos o trastornos por traumas acumulados.

Una de las areas donde es importante la participacion de los especialistas en biomecanica es en la evaluacion y rediseno de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por micro traumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluacion y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el dano que sufria sea irreversible y se resentira en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se presento la lesion, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dano despues de transcurrir un tiempo en la actividad.


 * Ergonomia en mi lugar de Trabajo:**

En mi lugar de trabajo que es un laboratorio de productos cosmeticos, el area de trabajo carece de ergonomia ambiental ya que muchos de los equipos del laboratorio no estan ubicados correctamente lo cual produce obstrucción de espacios y entorpece la libre circulación de los trabajadores, lo cual puede ocacionar accidentes. Igualmente los puestos de trabajo no ofrecen desde el mobiliario y equipos de computación la mejor comodidad y postura para los trabajadores careciendo de ergonomía biomecanica por tal motivo podria ocacionar lesiones.


 * ERGONOMIA DE SOFTWARE:**

 En la ergonomía del software se consideran siete principios generales de diseño, aplicables a cualquier técnica específica de diálogo:  - Capacidad de adecuación a la tarea  - Autodescriptividad del sistema  - Controlabilidad  - Conformidad con las expectativas del usuario  - Tolerancia a los errores  - Capacidad de adaptación al usuario  - Fácil de aprender a utilizar

** Capacidad de adecuación a la tarea **  Un sistema de diálogo tiene capacidad de adecuarse a la tarea en la medida que puede asistir al usuario para realizarla de manera eficiente. Para ello, la aplicación debe permitir la ejecución del trabajo sin presentar problemas u obstáculos innecesarios. Por ejemplo, si existe la posibilidad de entrada de datos "por defecto" en una tarea dada, estos no se le deben pedir al usuario (especificación de longitudes de campo para fechas, etc.)  En el mismo orden de cosas, cualquier operación requerida en el proceso de diálogo usuario/ordenador que no sea inherente a la tarea propiamente dicha debe ser realizada automáticamente por el propio sistema. Por ejemplo, los datos que pueden ser calculados por el sistema, no deben ser pedidos al usuario, el cursor debe situarse automáticamente siguiendo la secuencia de la tarea, etc.

** Autodescriptividad del sistema **  Un sistema de diálogo es autodescriptivo en la medida que se hace comprensible en cada una de sus etapas mediante las oportunas explicaciones dadas al usuario con arreglo a las necesidades de este o bien a través de una retroacción adecuada. Por ejemplo, el usuario puede ser informado mediante una ayuda sensible al contexto bien mediante las explicaciones que pueda solicitar al sistema. El usuario debe poder solicitar estas ayudas de forma sencilla.

** Controlabilidad **  Se dice que un sistema es controlable en la medida que permite al usuario conducir con facilidad el curso de la interacción durante la tarea. Para ello el sistema debe facilitar al usuario tanto la ejecución de operaciones como su anulación, dándole la posibilidad de deshacer lo efectuado en el último paso. Un ejemplo de controlabilidad consiste en que, si el diálogo se interrumpe por un error, su reinicio se pueda efectuar en el paso inmediatamente anterior al error. La controlabilidad supone también que la velocidad de interacción debe mantenerse bajo control del usuario, es decir, que no le sea impuesta por el sistema.

<span style="display: block; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">** Conformidad con las expectativas del usuario ** <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Un sistema de dialogo es conforme con las expectativas del usuario cuando este funciona de acuerdo con los estereotipos comúnmente aceptados y se corresponde con su formación y experiencia sobre la tarea. Por ejemplo, la aplicación debe usar una terminología que resulte familiar al usuario en el contexto de su trabajo y los diálogos utilizados en tareas análogas deben ser similares. De igual forma, el sistema debe satisfacer las expectativas del usuario sobre los tiempos de respuesta.

<span style="display: block; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">** Tolerancia a los errores ** <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> La tolerancia a los errores cometidos por el usuario ha sido tradicionalmente muy pequeña en los programas de ordenador; por ejemplo, la excesiva rigidez en la sintaxis usada en los diálogos constituía un factor de tensión para el usuario. <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Se dice que un sistema de diálogo es tolerante a los errores cuando, a pesar de los errores que se cometan a la entrada, se puede continuar la tarea con correcciones mínimas. Un sistema tolerante a los errores debe proporcionar mensajes claros de error, informar sobre la causa de la interrupción y dar sugerencias para corregirlos.

<span style="display: block; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">** Capacidad de adaptación al usuario ** <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Se dice que un sistema es adaptable al usuario en la medida en que es capaz de modificarse para adecuarse al nivel de destreza del usuario en relación con una determinada tarea. Por ejemplo, la extensión de las explicaciones dadas por el sistema (en informaciones de ayuda, en los mensajes de error, etc.) debe ser modificable de acuerdo con la experiencia del usuario. <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Asimismo, el programa debe disponer de mecanismos para adaptar el sistema de diálogo al lenguaje, cultura y conocimientos de cada usuario. Por ejemplo, al sistema de unidades de medida, etc.

<span style="display: block; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">** Fácil de aprender a utilizar ** <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Aunque un operador aprenda a utilizar una determinada aplicación informática su primer objetivo consiste en conseguir, con el mínimo esfuerzo posible, un procedimiento que le permita efectuar su trabajo. <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Lo más habitual es que el aprendizaje sea guiado por las necesidades de la tarea, no por las potenciales capacidades del sistema. Esto es así porque, en la práctica, el usuario siempre tiende a buscar un equilibrio entre el esfuerzo invertido en aprender a usar el sistema y los beneficios esperados. <span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;"> Se dice que un sistema de diálogo facilita el aprendizaje en la medida que proporciona guías de ayuda y otros medios didácticos al usuario durante la etapa de aprendizaje. El sistema puede incluir ejemplos y supuestos prácticos que ayuden al usuario a familiarizarse con el sistema y a construir su propio procedimiento operativo. Asimismo, las guías de ayuda y la información deben correr a cargo del sistema y, siempre que sea posible, ser "sensibles al contexto".

<span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">**Analisis de los sitios web gubernamentales:**

<span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">**Paginas Relacionadas:**

<span style="display: block; font-family: Arial; font-size: 10pt; line-height: 15pt; margin-bottom: 0.4pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0.6pt; text-align: justify;">http://www.cne.gov.ve/web/index.php http://www.seniat.gob.ve/portal/page/portal/PORTAL_SENIAT http://www.mppre.gob.ve//

Cuadro Comparativo De los aspectos que ergonómicos de los sitios web gubernamentales


 * **Pais** || **Paginas Web** || ** Capacidad de adecuación a la tarea ** || ** Autodescriptividad del sistema ** || ** Controlabilidad ** || ** Conformidad con las expectativas del usuario ** || ** Tolerancia a los errores ** || ** Capacidad de adaptación al usuario ** || ** Fácil de aprender a utilizar ** ||
 * Venezuela || [] || **X** ||  || **X** || **X** || **X** ||   || **X** ||
 * Venezuela || [] || **X** ||  ||   ||   || **X** ||   ||   ||
 * Venezuela || [] || **X** || **X** || **X** ||  ||   || **X** || **X** ||
 * Venezuela || [] ||  || **X** ||   ||   ||   || **X** ||   ||
 * Venezuela || [] || **X** ||  || **X** || **X** || **X** ||   || **X** ||


 * **Pais** || **Paginas Web** || ** Capacidad de adecuación a la tarea ** || ** Autodescriptividad del sistema ** || ** Controlabilidad ** || ** Conformidad con las expectativas del usuario ** || ** Tolerancia a los errores ** || ** Capacidad de adaptación al usuario ** || ** Fácil de aprender a utilizar ** ||
 * Chile || [] || **X** || **X** || **X** || **X** ||  || **X** ||   ||
 * Ecuador || [] || **X** ||  || **X** || **X** ||   || **X** || **X** ||
 * Colombia || [] || **X** || **X** || **X** || **X** || **X** || **X** || **X** ||
 * Argentina || [] || **X** || **X** ||  || **X** ||   || **X** ||   ||
 * Peru || [] || **X** || **X** || **X** || **X** ||  || **X** ||   ||